1. Весь продаваемый товар на Вутер.ру сертифицирован и имеет соответствующие документы. При желании можно запросить документы (напишите в комментарий к заказу). При покупке в нашем магазине вы получите чек с QR-код.
2. Сроки годности максимально возможные для каждой категории товара. В случае если срок годности составляет менее 1 года, менеджер перезвонит и сообщит вам, а также если от 1 года до 2 лет при большом количестве заказа одного товара (от 6 штук).
3. Мы не тратим рабочее время на подтверждение заказа, к которому нет вопросов. Если с вами не связался менеджер после оформления заказа в рабочее время, это означает, что с вашим заказом всё в порядке и он будет передан в доставку в ближайшее возможное время (согласно установленным срокам доставки). Все пожелания просматриваем в комментариях к заказу.
4. В день доставки курьер обязательно свяжется с вами и предупредит о визите.
Доставка по Москве (срок доставки от 0 до 3 дней):
Доставка в пределах МКАД, а также в районы за МКАД, имеющие удалённость от станции метро не далее 1 (одного) километра.
Стоимость доставки по Москве - 300 рублей.
Доставляем с понедельника по воскресенье с 10:00 до 21:00. Интервалы доставки: (указывайте в комментарии к заказу) с 10.00 до 14.00 с 10.00 до 18.00 с 14.00 до 18.00 с 18.00 до 21.00 При заказе до 10:00, есть возможность (не гарантия) получить заказ день в день.
Самовывоз в Москве:
Срок до 2 рабочих дней. Есть возможность оплаты картой.
Стоимость самовывоза из ПВЗ СДЕК по Москве - 300 рублей.
Стоимость самовывоза из ПВЗ СДЕК по России - 400 рублей.**
* Срок доставки в отдалённые регионы России может быть увеличен. ** Стоимость доставки в отдалённые регионы России может быть увеличена.
Доставка по России (от 4 до 16 дней):
Указание полного ФИО, адреса, индекса - обязательно!
Отправляем заказы в пункты выдачи СДЕК (указывайте в комментарии к заказу желаемый адрес получения посылки) .
Сотрудничаем с Почтой России. Отправляем наложенным платежом. При оплате наложенного платежа в отделении Почты с отправителя платежа взимается комиссия за перевод. Примерная комиссия от 50р + 4% от суммы перевода.
Стоимость отправления зависит от многих факторов, поэтому менеджер сможет провести точный расчёт стоимости доставки, только после получения вашего заказа.
